Kold Grup, dekorasyon ve iç mekân ürünleri alanında faaliyet gösteren, estetik ve kaliteli çözümler sunan bir markadır.

Kold Grup, Kold Grup San. Tic. Ltd. Şti. çatısı altında faaliyet göstermektedir.

Web sitemiz üzerinden ürün seçimi yaparak güvenli ödeme adımlarını tamamlayabilirsiniz.

Sipariş kargoya verilmeden önce müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekir.

Genellikle 10 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Kargo takip numarası SMS ve e-posta ile tarafınıza iletilir.

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT seçenekleri mevcuttur.

Anlaşmalı bankalara göre taksit seçenekleri sunulmaktadır.

Evet, tüm ödemeler SSL sertifikalı güvenli altyapı üzerinden gerçekleşir.

Tüm siparişlerde resmi fatura düzenlenmektedir.

Anlaşmalı kargo firmaları ile güvenli teslimat sağlanmaktadır.

Teslim sırasında tutanak tutturup bizimle iletişime geçmelisiniz.

Yasal cayma hakkı kapsamında 14 gün içerisinde iade yapılabilir.

Ekran farklılıkları nedeniyle ton değişikliği olabilir.

Ürünlerde basit kurulum gerekebilir.

Bayilik ve iş ortaklığı için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Evet, proje ve kurumsal alımlarda özel fiyatlandırma yapılmaktadır.

Proje bazlı destek sunulmaktadır.

Evet, tüm ticari işlemler resmi olarak faturalandırılır.

KVKK kapsamında verileriniz korunmaktadır.

Kargoya verilmeden önce müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmelidir.

Evet, güncel paylaşımlarımızı sosyal medya üzerinden takip edebilirsiniz.

Web sitemizde yer alan iletişim formu ve telefon hattı üzerinden ulaşabilirsiniz.

Kold Grup, Kold Grup San. Tic. Ltd. Şti. bünyesinde faaliyet göstermektedir ve kurumsal altyapı ile hizmet verir.

Kırılabilir ve hassas ürünlerde özel korumalı ambalajlama uygulanır.